С СпадокУкраїна: суспільство та історія

Історія Mixfood: доставка, яку не спинила війна

·2656 слівредакція
Історія Mixfood: доставка, яку не спинила війна

Сервіс доставки їжі Mixfood починався з невеличкої сторінки на сайті 0629 у Маріуполі. Від першої піци, яку засновник віз пішки, до мережі, що працює в 11 містах навіть після втрати рідного міста через війну.

Олександр Дьяков, засновник Mixfood, мріяв колись відкрити власну піцерію. Але одного вечора, стоячи в черзі за піцою в популярному місцевому закладі «Pizza Marineco», він зрозумів: смачна їжа має бути доступнішою. Так народилася ідея сервісу доставки.

Перше замовлення надійшло від міжнародної компанії, офіс якої був неподалік. У ті дні смартфонів із навігацією ще не було — Олександр шукав адреси за паперовою картою, на яку сам наносив номери будинків. Він власноруч змайстрував термосумки з картону та фольгованого пінополістиролу, а перші замовлення доводилося доставляти пішки або громадським транспортом.

1 грудня 2010 року Дьяков уклав договір із піцерією — цю дату він вважає днем народження компанії. У січні 2011-го він створив сторінку на порталі 0629. Справи пішли вгору, і невдовзі компанія найняла перших кур’єрів.

«Ми перетворилися на аутсорсингову службу доставки їжі за світовим форматом, не знаючи про його існування», — згадує Олександр.

Згодом сервіс отримав назву «Швидко!», а потім — «ЕмДома». Назву «Mixfood» запропонувала дружина засновника, коли компанія почала надавати не лише доставку, а й самовивіз та бронювання столів.

До 2017 року мережа розширилася до 10 філій у різних містах. У 2019 році Mixfood вперше обробив понад 1 000 000 замовлень. Під час епідемії коронавірусу компанія запровадила посилені гігієнічні заходи та продовжила працювати.

24 лютого 2022 року все змінилося. Олександр прокинувся від повідомлень: почалося повномасштабне вторгнення. Частина працівників одразу стала до лав ЗСУ. Сам засновник також пішов служити. «Займаюся схожою діяльністю, як і в доставці їжі, але тепер доставляю не піцу», — розповідає він.

Будівля маріупольського офісу була зруйнована. Але компанія не зупинилася: сьогодні Mixfood працює в 11 містах України, серед яких навіть прифронтові, як-от Слов’янськ. «Ми не лише зберегли мережу, а й відкрили нові міста після 2022 року», — каже Олександр.

«Наша команда зараз там, де потрібна — хтось на фронті, хтось забезпечує тил. Це тимчасово. І я знаю, що Mixfood повернеться в кожне місто, звідки нам довелося піти».

Читайте також